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Simplemente genial,una cosas que más me gusta de esta tienda es que la entrega es muy rápida y siempre te mandan un detallito y eso también dice mucho del equipo de maquillalia. Sois geniales.

No resolvieron mi problema

-Respuesta:
Hola, Josune.
Gracias por tu comentario.
Sentimos las molestias, pero no tenemos constancia de ninguna incidencia con la entrega de tu paquete. Por favor, si tienes alguna incidencia a la hora de recibir tu pedido, contacta con nosotros para que podamos ayudarte en la medida de lo posible.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

Todo fantástico!!

El iluminador líquido llegó abierto, manchando la caja y gastanto producto.

-Respuesta.
Hola, Nuria Cristina.
Sentimos las molestias ocasionadas. Por favor, si sufres alguna incidencia a la hora de recibir tu pedido, contacta con nuestro Departamento de Reclamaciones a través del siguiente enlace: https://www.maquillalia.com/contact_us.php
Gracias por tu compra y confianza en nosotros.
Un saludo.

Genial! Muy bien empaquetado, todo perfecto

Pedido online. He sido informada en todo momento del estado del envío y éste ha sido entregado rápido

Me encanta pedir en vuestra pagina, tarda muy poco tiempo en llegar, viene muy bien empaquetado el producto, y con detalles de muestras y gominolas!

Envío lento, tardó 5 días en llegar.

-Respuesta:
Hola, Alba.
Gracias por tu comentario.
Sentimos las molestias, pero no tenemos constancia de ninguna demora en la entrega de tu pedido. Por favor, si tienes alguna incidencia en la entrega de tu pedido, contacta con nosotros para que podamos ayudarte en la entrega.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

Gran servicio

todo muy bien y en el tiempo previsto

Es la vez que más he invertido en el pedido y me ha venido con una triste muestra de una crema
(Y sin gominolas).
Además ha tardado más de lo habitual.

-Respuesta:
Hola, Naila.
Sentimos las molestias ocasionadas, pero no tenemos constancia de ninguna incidencia o demora en la entrega. Por favor, si en algún momento tuvieras algún problema en la entrega, contacta con nosotros para que podamos darte una solución.
Con respecto a las muestras, se incluyen en los pedidos de forma aleatoria según su disponibilidad la hora de su preparación en el almacén y con la intención de llegar al mayor número de clientes posibles.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

Rapidez e eficiência.